其次,我們?yōu)榱闶凵滩煌5靥峁┬驴?,類似H&M和Zara。每季度推出新穎時(shí)尚的產(chǎn)品吸引更多的客流量,從而促進(jìn)消費(fèi)。而我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一般每年只提供兩次新款,分別為春季和秋季。另外在確保不斷有新品面市的條件下,我們的價(jià)格富有競(jìng)爭(zhēng)力。如我們的服裝在美國(guó)的零售價(jià): 秋裝在US$200至US$700不等,春裝在US$100至US$350不等。所以我們的品牌是可承受的奢侈與時(shí)尚的全系列生活方式品牌。
記者:Qi目前在全球市場(chǎng)的一個(gè)分布情況是怎樣的?
Stephanie:目前,在美國(guó)有約1,500家零售店在出售Qi的產(chǎn)品。Qi在2008年秋天進(jìn)入歐洲市場(chǎng),我們的合作伙伴是一家在歐洲擁有25個(gè)國(guó)家大量銷售渠道的經(jīng)銷商,目前我們的產(chǎn)品已登陸了英國(guó)、法國(guó)、西班牙、荷蘭、德國(guó)、葡萄牙、意大利、瑞典、土耳其等主要國(guó)家地區(qū)。2010年的銷售額比2009年增長(zhǎng)了40%左右。從目前剛收到歐洲的訂單情況看, 2011年也在2010年的基礎(chǔ)上大幅增長(zhǎng)。產(chǎn)品登陸歐洲是我們?nèi)虬l(fā)展的重要戰(zhàn)略之一,至今已有超過300家歐洲的零售商在銷售Qi的產(chǎn)品。
此外, 日本、臺(tái)灣、韓國(guó)、香港及其他亞洲國(guó)家也有部分商家銷售Qi產(chǎn)品。除了向眾多零售商提供Qi自己設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的產(chǎn)品外, 我們還成立了OEM業(yè)務(wù)發(fā)展部門,該部門主要負(fù)責(zé)根據(jù)各大客戶的特別需求為其提供款式及生產(chǎn)加工。如Barney's、Dillard's及各類精品連鎖店。零售商認(rèn)為銷售我們的產(chǎn)品能為他們帶來很大的利潤(rùn),因此這項(xiàng)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng),現(xiàn)在Qi有25%的銷售額來自該部門。當(dāng)然羊絨作為Qi的主要產(chǎn)品, 占了銷售額的一半。
記者:有無在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展計(jì)劃?
Stephanie:當(dāng)然,Qi計(jì)劃在中國(guó)發(fā)展零售業(yè)務(wù),我們將在上海開出Qi中國(guó)的第一家旗艦店。中國(guó)年輕、崇尚流行的高收入階層正在急劇壯大,而我們的產(chǎn)品應(yīng)該能很好滿足這一消費(fèi)群體的需求。此外在中國(guó)的羊絨市場(chǎng),雷同的產(chǎn)品很多,但類似我們產(chǎn)品風(fēng)格的幾乎還是空白。在上海辦公室我們以出售大貨多余的產(chǎn)品來測(cè)試上海市場(chǎng),無論是中國(guó)國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者還是在華的外籍人士,絕大多數(shù)客戶都成了回頭客,這對(duì)于我們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)的發(fā)展提供了信心。未來我們計(jì)劃陸續(xù)在中國(guó)的其他城市開店,這些城市包括北京,杭州,廣州, 深圳等地。當(dāng)然,在發(fā)展中國(guó)市場(chǎng)的過程中,我們也希望尋找有本地專業(yè)背景和高端市場(chǎng)資源的合作伙伴,我們并不排除各種形式的合作可能。
記者:如果在中國(guó)市場(chǎng)拓展,Qi有哪些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?
Stephanie:由于Qi絕大多數(shù)產(chǎn)品均生產(chǎn)于中國(guó),因此中國(guó)的消費(fèi)者可以與全球同步得到優(yōu)質(zhì)的Qi產(chǎn)品。
另外我們會(huì)全面培養(yǎng)衷心喜歡Qi商品,認(rèn)同品牌精神并樂于分享的銷售團(tuán)隊(duì)。通過采用完善的VIP系統(tǒng),提高顧客對(duì)Qi品牌的持久忠誠(chéng)度,促使品牌銷售不斷增長(zhǎng)。VIP管理系統(tǒng)包括VIP系統(tǒng)建立、VIP制度擬定、VIP維護(hù)和服務(wù)規(guī)范等3個(gè)部分。在美國(guó)與歐洲,我們都建立了這套系統(tǒng)。
我們會(huì)優(yōu)化我們的中文網(wǎng)站,通過我們的中文官網(wǎng), 我們的顧客可以對(duì)Qi的產(chǎn)品有一個(gè)更好的了解。我們會(huì)在中國(guó)建立一個(gè)全新的分銷渠道管理系統(tǒng)。我們會(huì)保證每一件產(chǎn)品的質(zhì)量同時(shí)會(huì)對(duì)每一件售出的產(chǎn)品進(jìn)行售后跟蹤。